上升的品牌,迟到的产品,凯迪拉克的未来并不明朗
撰文张传宇编辑
老司机
消费者等CT5久矣。
然而“浓眉大眼”的凯迪拉克,却在一年一度的品牌之夜,冷不丁使出一招“假动作”,给所有人一个小小的“失望”。
或许是CT5意义重大,又或者是凯迪拉克愈加崇尚完美无缺。但是,姗姗来迟的CT5,明年能收获更多的销量吗?
未必。
当前整体车市持续下滑,豪华品牌的增长预期也很不妙,身处奔驰、宝马、奥迪与雷克萨斯中间地带的凯迪拉克,风险环伺,是迷途还是征途?
巧用代言人
在中国,美系豪华品牌的影响力,有着肉眼可见的日渐式微。
所以,在克莱斯勒行将消失之后,作为美系豪华品牌在中国的“遗珠”,势单力薄的凯迪拉克在面对德系、日系豪华品牌时,有些“力不从心”。是重新复盘,还是勉力支撑,对于凯迪拉克而言,是一个问题。
正如凯迪拉克的Slogan所言,“所有的伟大都源于一个勇敢的开始”。面对年轻化潮流不断席卷中国的当下,这一次,凯迪拉克勇敢地迈出了品牌转型、深化的一步。
“看明星,来凯迪拉克”,这似乎成为了媒体老师津津乐道的“福利”。
从*代言CT6,到*代言XT6,单车单人的明星代言,成为凯迪拉克的大杀器。全新车型CT5也不甘示弱,选择了因优雅细腻的唱功被誉为“行走的CD”的林俊杰。很多人调侃,“凯迪拉克品牌之夜当晚,我在朋友圈看了一场林俊杰的演唱会。”
对于选择车型代言人的营销方案,上汽通用凯迪拉克市场营销部部长冯旦表示,“接下来凯迪拉克上市的两辆车都是全新的名字,就是按照系列名取名的,和原来没有传承。”
“这种情况下,第一要务是打知名度,可能找代言人是比较好的突破口,这是我们的出发点。第二,为什么选了这么多代言人,一般品牌一辆车找一个,我们做事比较极致,要做就要做好,做透。”
不难发现,实力与格调气质兼备、没有污点、粉丝缘好的全能艺人,是凯迪拉克选择车型代言人的首选,与其强调的“美式格调”有着高度的一致性。而当红明星的热度流量,确实大幅度提升了凯迪拉克,乃至各大车型的曝光度。
从这两点看,凯迪拉克的“车型代言人”方案现阶段是十分成功的,以代言人的形象重塑美式豪华的新内核,也是非常讨巧的。正如某位媒体人所讲,“代言人选得好,卖不好就怪了”。
然而,美系豪华内核的重塑,不止需要“阳春白雪”,也需要门槛更低的“下里巴人”。凯迪拉克深谙此中道理。
前段时间,在广告圈掀起一阵对洗脑广告的群嘲,然而,同样洗脑般循环播放的凯迪拉克“没有后驱,不算豪华”的广告,却引来了一致好评。
凯迪拉克这支广告之所以被刷屏,不仅仅在于洗脑,更在于这支广告还有很多看点,一是文案贴近生活,深挖到了人们日常生活和工作中的痛点,如停车经常忘记停哪儿了等等;二是广告语有网络流行梗,例如佛系养生等等。
冯旦始终坚持这样一个信念,即后驱确实是一个豪华轿车应该坚持的一种品质。虽然他表示这一广告并不针对任何品牌,但是无形中,对于以前驱为主的奥迪、雷克萨斯等品牌,仍意有所指。
既能传播品牌,又能起到接近、吸引年轻消费者,甚至是打击友商的作用,即使是“把一元钱掰成两元钱在用”的凯迪拉克,也断然不会拒绝这样一次传播力深广的营销机会。
更为重要的是,其与车型代言人方案一起,奠定了凯迪拉克美系新豪华产品与品牌内核的基础,成为品牌锐化、年轻化标签的重要抓手。
如果再加上凯迪拉克先后在上海和北京冠名“凯迪拉克·上海音乐厅”与“凯迪拉克中心CADILLACARENA”两个地标、“守护最美公路G7”等冠名事件及公益活动等一系列举措,我们可以看出,凯迪拉克希望提升品牌在消费者心中的价值,并完善“新美式豪华”的品牌故事。
从年轻到成熟,从娱乐到公益,凯迪拉克“新美式豪华”的形象,愈加具象丰满。
迟到的CT5
原计划10月20日上市的凯迪拉克CT5,失约了。
对此,冯旦表示,“CT5的上市节奏确实和以前传统的传播节奏不同,以前新车发布后不久就宣布价格,然后上市开卖。从CT5开始,我们的策略有所改变,在节奏上会有一定调整,这种调整是出于市场预热的需要。”
“CT5首次亮相是在成都车展的‘撕膜’活动,而实际交车时间会在11月底广州车展之后,正式价格则在广州车展上发布。所以从时间节奏看,我们希望能够尽量拉长整个预热期,以便把CT5产品卖点、品牌价值更早传递给消费者,让消费者有更深度的接触。”
虽然CT5失约,但是CT4却作为一个“早产的彩蛋”被放出,试图应对市场情绪的波动。
路由社认为,调整产品推出的节奏,固然是产品配合品牌转型的手段。但是,对于凯迪拉克而言,产品线的迭代更新迫在眉睫。
在一定程度上,美式豪华乃至总统座驾的理念,是凯迪拉克成熟、稳重的历史负担,不符合当下市场的年轻化潮流。从过往10年的产品定位及风格来看,凯迪拉克采取了渐次年轻化的战略,当下的性能、运动、有趣的品牌形象,相比10年之前成熟的形象有了较为明显的年轻化特征。
于是,在第一阶段完成之后,开启第二阶段的凯迪拉克,希望以XT系列为开端,CT系列为补充,构筑起由XT4、全新一代XT5、XT6和凯雷德组成的“新美式豪华SUV矩阵”,而CT4将与CT5、全新一代CT6共同构建起“新美式豪华后驱轿车家族”。
重塑就意味着推陈出新,中间不可避免就会出现产品的断档与空白。
因此,作为承接者的CT5,其作用不言而喻。因为在CT4上市之前,其本身就有承接ATSL和XTS固有市场的重任。然而,令人比较诧异的是,CT5处于28-34万元的狭窄预售价格区间,只覆盖了ATSL和XTS的部分定位,甚至与CT6之间,还存在不小的价格区间空白。
凯迪拉克的产品哲学,在发生变化。
“CT5是真的要实打实地跟细分市场上最强的竞争对手去比拼。销量肯定超不过它,但我要比拼的是,在产品不输你的情况下,品牌的溢价不能输你太多,另外可以获得比较大的销量基盘。”
冯旦对于CT5的定位,有着清晰、务实的认知——提升品牌、主动避让、以价格争取大的销量基盘。不止于此,受此影响,甚至XT5也由相对商务、庄重的定位,调整成了更加家庭实用的产品调性。
然而,这样的产品哲学,并不是被所有人接受。有内部人士向路由社表示,CT5的定价策略,在内部出现了一定的分歧,这也导致本该上市的活动被推迟。他还透露,推迟上市也有进一步消化ATSL和XTS库存的目的。自年9月起,凯迪拉克已经停止了ATSL车型的批售。
对于凯迪拉克这样的务实风格,路由社表示一定程度的赞同。市场上已有先例,比如合资品牌B级轿车阵营也存在类似情况,销量集中于帕萨特、迈腾等品牌,凯美瑞、雅阁就趁换代的机会,采用主动避让、下调价格区间的策略,既达到了年轻化的目的,又增加了销量基盘。
“长时间降价销售会影响(人们)对一个豪华品牌的认知,和它的价值,这是肯定的。”冯旦坦言。同样道理,路由社认为,更为保守的价格策略,与正在提升的品牌价值是冲突的。
或许凯迪拉克背后有自己的思考逻辑。
“尽管降价销售对于凯迪拉克品牌有一定影响,但事情都有两面性。对于消费者来讲,他确实体验到了一个豪华品牌的产品,不管你是25万买的,还是21万买的,整体对产品品牌的口碑实际上是有帮助的。”在总结低价销售的长远影响时,冯旦说道,但他并不讳言低价策略的成功与局限性。
同时,他还表示,“凯迪拉克产品在豪华细分市场里面,都是比较中低配的产品。当消费者在购车时,他会放弃配置高一点的合资车,也要买一个低配的豪华品牌,这是我们现阶段需要争取的客户。”
由此可见,年6月刚刚迈过万辆销量大关的凯迪拉克品牌,对自身有着清晰的认知,不骄不躁、更加务实地去争取自己可以争取的潜在客户;但不可小觑的是,志在进入中国豪华车市场第一阵营的凯迪拉克,将销量门槛定在了年销40万辆。
务实的背后,是凯迪拉克追求目标的火热内心。
因此,无论价格与品牌到底是冲突,还是妥协,抑或是互相适应,对于现阶段的凯迪拉克而言,在20万辆之后,追求25万辆、30万辆......直至达到目标,才是第一要务。
身处奔驰、宝马、奥迪与雷克萨斯之间的凯迪拉克,或许已经寻找到下一阶段的征途,但是产品、市场、品牌的博弈,仍然是行*中惹隐若现的迷雾。
—END—
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