俗话说,家有一老如有一宝,可有一些老人因年事已高,记忆力不好,出门容易迷路,着实让家人捏着一把汗。7月12日下午五时左右,在郑州快速公交南三环嵩山路站台,一位年过六旬的老人,颤颤巍巍地站在站台入口处,满脸的迷茫,一直喃喃自语,不知所措。这反常的举动引起了当班站务长武梦珏的注意,一向热心的武梦珏,赶紧跑上前去了解情况。
经过一番细致的沟通,站务长武梦珏得知,这位老人姓石,河南汝阳人,最近在家心里闷的慌,想来郑州看看儿子,于是便独自一人坐车来到了郑州,没想到一下车就迷路了,不知不觉就来到了这里。站务长武梦珏小心翼翼地将石大爷搀扶到座椅上,并给石大爷倒了一杯水,经过与石大爷沟通后,石大爷从兜里掏出了一张纸片和一张残疾人证递给站务长武梦珏,武梦珏看到褶皱的纸片上写了一个电话号码,便试着拨打过去,打了几遍也没有拨通,这时站务长武梦珏发现电话号码少了一位数字,并又与石大爷进行沟通,告知纸片上的电话号码不对,还有没有其他与家人的联系方式。石大爷翻了翻兜,这时掉下来一张纸,站务长武梦珏拿起纸片上下看了看,看到一个电话号码,便又试着拨打过去,这次终于拨通了电话,电话那头正是石大爷的儿子,站务长武梦珏把石大爷的情况告诉给他的儿子,石大爷的儿子连忙对武梦珏表示感谢,并称让自己在郑州的朋友接石大爷回家。
二十分钟过去了,石大爷儿子的朋友来到了站台,看到站台的站务长武梦珏一直陪伴着老人,并对站务长武梦珏连声致谢,武梦珏笑容可掬地说:“您不用这么客气,这也是我们站务长应该做的。只要石大爷平安无事,我们也就放心了。”
看着石大爷离开的背影,武梦珏重新回到了自己的工作岗位中。站务长武梦珏也在此提醒家中有老人的市民朋友们:若老人想出门走走,家人应尽量陪伴在身边,以免老人走失。最后也要为热心陪伴老人帮老人寻找家人的站务长武梦珏点赞!(张帆)
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