近年来，长武县马坊村两委会从细微处着手，急群众之所急，帮助子女不在身边的空巢老人进行社保认证，解决了出外打工、求学子女的后顾之忧。据统计，自年以来，该村没有一例老人养老保险金的领取因未及时认证而受到影响。
马坊村是一个贫困村，全村60岁以上老人包括贫困户、“五保户”等多人，因子女进城务工、求学，其中90%多是空巢老人。新型农村社会养老保险制度（俗称“新农保”）的实施，使该村60岁以上不同年龄段的老人每月能领取国家发给的不同数额的养老保险金；70岁以上不同年龄段的老人每月能领取不同数目的高龄补贴。
农民晚年基本生活有了保障，但一年一度的农村社保认证曾成为他们面对的一个难题。所谓农村社保认证，即新型农村社会养老保险待遇领取资格认证。目前此项工作主要采用科学、准确、便捷、有效的智能手机进行，即老年人面对智能手机屏完成摇头、点头、眨眼等动作即被视为认证（审核）通过。
网络图片该村支书黎刚说：“认证手段先进了，但老年人大多不会使用智能手机，有的一会儿学会了，一转身便忘了，所以最终还得依靠他人帮助下载软件，进行认证。”村委会副主任卫金城说：“会操作智能手机的基本上是年轻人，但农村老人同城里老人所处的环境不同，城里随处都有年轻人，老年人无论在商场、银行，还是大街上，随便请一个年轻人帮助，问题就解决了，可农村的年轻人很少，一整年村子里很少能见到年轻人，所以一到时候，老年人的社保认证就是个问题，这个问题在我们这个偏远山村尤为突出。”
为了解决空巢老人社保认证难问题该村*支部委员会和村民委员会干部主动作为，采取多种有效措施为老年人提供认证服务一是吸收懂电脑、会用手机的年轻人进村委会班子。年村委会专门吸收了一名高中文化程度的年轻女村民进村委会班子，这位女干部不但会操作电脑、手机，而且为人热情、乐于助人，在从事村务的同时，承担起该村老年人社保认证工作。她平时一有空闲，便深入田间地头，边宣传，边服务，对于行动不便的老人，上门帮助认证。
二是村委会建立村民