长武县水利局
方便企业获得用水服务承诺
为了深化推进我县“放管服”改革，不断提升城乡供水总公司服务效能。为来长企业提供优质服务，优化提升我县营商环境，县水利局向社会郑重承诺如下：
一、坚决遵循用户“只跑一次”的服务原则，凡是在城乡供水总公司供水范围内落户的企业或个体工商户。若有新入户或供水维修需要，由企业提出书面申请，在县*务服务中心32号窗口签写入户、维修申请表,城乡供水总公司在7个工作日内必须办结，保证正常供水。
二、凡是新入户企业或个体工商户，城乡供水总公司只收取施工材料费、工时费等直接费用，坚决不允许收取开口费、报户费等间接费用。
三、在为用户接水或维修施工过程，城乡供水总公司施工人员不向用户提与接水无关的额外要求，不接受用户吃请。
四、施工所需材料由用户自行购买质量达标的管材，但水表必须使用城乡供水总公司统一提供的卡式水表。
五、为了方便用户自来水入户和供水维修，城乡供水总公司设立服务-。热线电话，保证24小时有人接听。
县营商办监督举报-
承诺单位：长武县水利局
作者：长武县水利局
编辑：李阳妍
审核：赵俊峰
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