行*审批和*务服务事项“网上办”,极大的方便了办事群众,但是对一部分年纪稍长的办事群众来说却是一脸愁容,因为自身对网络的运用不够熟练,在办理业务的过程中常常会出现报错误点或者不会申报的现象。
针对这一现象,长武县行*审批服务局本着“以人为本,引领帮办”的服务理念,创新推出“图文并茂说业务”服务,就企业登记等事项细化一次性告知书,打印网络申报截图,标注流程疑难点,制作了图文并茂式告知书,使群众看起来更直观,听起来更清晰,操作起来更便捷。
这样以来,办事群众更加直观的理解了通用版一次性告知书和具体操作流程,网上的错报误报率明显降低,事项申报时间大幅缩短,办理流畅度进一步提升,获得了群众的广泛好评。
来源:长武宣传
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