年以来,长武县积极探索,以网格为基础,以服务为载体,以平安为目标,全力打造网格化市域社会治理体系“责任网”、“防控网”和“智慧网”,实现了矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事。
做优网格化管理“责任网”,实现矛盾不上交。全面覆盖,形成两条网格体系。按照规模适度、方便管理的原则,把全县个行政村和4个社区划分为个管理网格,把全县个村民小组和栋楼宇划分为个服务网格,实现了社情全掌握,矛盾全化解,服务全方位。党建引领,建立三种运行模式。坚持党建引领,县委、县政府主要领导亲自推进市域社会治理网格化管理,县委常委会每季度召开专题会议听取汇报。统筹县镇村干部、人民调解员、诉源治理调解员、二三级巡防队员等现有人力资源,建立了由县综治中心主任担任总网格长、各镇街政法委员任网格长、名村社区专职网格员组成的管理体系,形成了“党支部+党小组+调委会+网格”的组织体系、“网格员+调解员+巡防员”一员多岗的工作体系和“村民小组长+楼长+党员志愿网格员”的服务体系。完善机制,实行四项管理措施。实行“基础补贴+奖励补贴”两个政策,月考核、季兑现、年考评三项制度,建立信息采集、定期走访、一站式调处、常态化巡逻四项机制,制定网格长、政法委员、党支部书记、专职网格员、兼职网格员五方“责任清单”,通过个别走访、发放问卷调查等方式,每半年进行一次责任考评,开展一次满意度测评,并将测评结果纳入年终考核奖惩。
做实精细化服务“防控网”,实现服务不缺位。推行“一站式”纠纷调处机制。发挥网格员的社会治理“第一道防线”作用,对家庭婚姻、邻里矛盾等一般纠纷即调即处,对征地拆迁、社会治安等复杂矛盾及时上报,县镇村三级综治中心分类处置,及时深入“前沿”进行“一站式”调解,做到矛盾纠纷第一时间发现、第一时间介入、第一时间化解。今年全县共调处矛盾纠纷起,开展心理咨询23起。推行“零距离”便民惠民机制。依托网格“小阵地”,组织开展“法律惠民零距离”等主题活动,免费为群众、企业提供法律咨询服务。针对孤寡、残疾等行动不便的群众提供上门核酸检测、办理公证等社会关怀服务,“零距离”传递“网格关爱”。目前,出台便民措施10余条,开展为民主题活动40余次,协调落实事项件,提供政策咨询人次。推行“全方位”应急处突机制。建立信息动态报告、处理和反馈制度,每月研判一次社会治安信息,及时掌握城中村、出租房屋和暂住人口等信息,做到对网格内“人地事物情”一口清。对突发性事件、不稳定因素、不安全隐患等立即掌控报告,及时预警监测,全程跟踪处置。今年以来,配合排查中高风险地区返乡人员信息1.8万余条,排查处置井盖破损、电线外皮裸等基础设施隐患98处。推行“广角度”的政策宣传机制。在协助做好刑释解教人员、社区矫正对象、社会闲散青少年、邪教痴迷者等人员的教育管控,组织群防群治力量开展治安、安全巡查巡防、疫情防控的同时,有效发挥党和政府的桥梁纽带作用,及时将政策信息传递到群众,今年来通过